Aviso de Privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, y atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, Cabo Fun Cruises pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:
1. Identidad y domicilio del responsable
Cabo Fun Cruises con domicilio en CSL Marina, in front of Casa Country, Plaza Bonita, Lote Marina, Centro, 23472 Cabo San Lucas, B.C.S., Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe, ya sea directamente, por medios electrónicos o por cualquier otro medio legal permitido.
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Identificación y verificación del titular.
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Realización de reservaciones y prestación de servicios turísticos.
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Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
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Atención de dudas, aclaraciones o quejas.
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Gestión administrativa, operativa y comercial.
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Elaboración de contratos o documentación legal relacionada.
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Seguimiento a clientes y control de calidad del servicio.
Adicionalmente, usaremos sus datos personales para finalidades secundarias como:
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Envío de promociones, descuentos y publicidad relacionada con nuestros servicios.
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Encuestas de satisfacción y evaluación del servicio recibido.
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Estadísticas y análisis internos.
Usted puede manifestar su negativa al uso de sus datos para estas finalidades secundarias mediante solicitud escrita o vía correo electrónico a la dirección indicada más abajo.
3. Datos personales recabados
Los datos que podremos recabar incluyen: nombre completo, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, fecha de nacimiento, datos fiscales para facturación, número de identificación oficial y, en su caso, datos de tarjeta bancaria (cuando se utilicen pasarelas de pago autorizadas y seguras). No recabamos datos sensibles.
4. Ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: privacidad@azurecaboyachts.com o en el domicilio señalado anteriormente.
La solicitud deberá contener al menos:
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Nombre del titular y medio de contacto.
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Documentos que acrediten la identidad (INE, pasaporte, etc.).
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Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
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En caso de rectificación, los documentos que respalden la modificación.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente en los siguientes casos:
- A autoridades mexicanas, en cumplimiento a disposiciones legales.
- A proveedores o socios comerciales que colaboren en la prestación de servicios contratados por usted, bajo las mismas condiciones de confidencialidad.
- A plataformas de pago y servicios digitales de reservación (como procesadores de pago).
No se realizarán transferencias internacionales sin su consentimiento expreso, salvo los casos permitidos por la Ley.
6. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente aviso. Cualquier cambio será informado en nuestro sitio web oficial:
cabofuncruises.com y/o en nuestras instalaciones.
7. Cancelación y bloqueo de datos personales
Una vez que los datos hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recabados, y si no existe impedimento legal, procederemos a su cancelación con previo bloqueo conforme a la Ley. Usted será notificado mediante los medios de contacto proporcionados.